Questions fréquentes
À partir de quel âge ?
Dès 2 ans avec un modèle 6V et la télécommande parentale. À partir de 3 ans, les 12V permettent une conduite autonome à la pédale. Les 24V sont conseillés à partir de 5 ans.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est livrée à domicile en 3 à 5 jours ouvrés, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail. La livraison est offerte partout en France métropolitaine.
Combien de temps dure la batterie ?
Cela dépend du modèle, du poids de l'enfant et du terrain. L'autonomie de chaque voiture est indiquée dans ses caractéristiques. Pensez à recharger complètement la batterie avant la première sortie.
Comment fonctionne la garantie ?
Votre voiture est garantie 2 ans (châssis, moteurs et électronique). En cas de problème, écrivez-nous avec une photo : nous trouvons une solution avec vous (pièce de remplacement, réparation ou échange).
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, en 3 fois sans frais avec Klarna, avec une décision immédiate au moment du paiement.
Et si le cadeau ne plaît pas ?
Vous avez 30 jours pour nous la retourner gratuitement. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception, sur le moyen de paiement utilisé.