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Suivi de commande
Où en est ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro et votre lien de suivi. Il vous permet de suivre le colis en temps réel sur le site du transporteur.
Retrouver le lien de suivi
- Dans l'e-mail « Votre commande est en route » (pensez à vérifier vos courriers indésirables).
- Dans votre espace client, rubrique commandes, si vous avez créé un compte : accéder à mon compte.
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